Garantievoorwaarden Delsing Energie
Algemene garantie
Op de batterijen en omvormers van Delsing Energie geldt een garantie van 10 jaar tegen ontwerp- en fabricagefouten. Deze garantie geldt voor zowel particulier als professioneel gebruik.
Wat valt niet onder de garantie?
- Schade veroorzaakt door:
- Onjuist gebruik of installatie
- Ongeautoriseerde wijzigingen of reparaties
- Overmacht (bijvoorbeeld blikseminslag, brand)
- Het niet opvolgen van de handleiding en installatie-instructies
- Slijtage aan onderdelen die normaal gesproken aan vervanging onderhevig zijn
Garantiebepalingen
Indien er zich binnen de garantieperiode een defect voordoet dat valt binnen de garantievoorwaarden, zal Delsing Energie naar eigen keuze:
- Het defecte product kosteloos vervangen
- Het defecte product kosteloos repareren
Hoe een garantieclaim indienen:
- Neem contact op met Delsing Energie.
- Stuur een kopie van de aankoopfactuur en de garantiekaart naar Delsing Energie.
- Volg de instructies van Delsing Energie voor verdere afhandeling.
Opmerking: Delsing Energie behoudt zich het recht voor om de garantie te weigeren indien er aanwijzingen zijn van onjuist gebruik of wijzigingen aan het product.
Let op: Deze garantievoorwaarden zijn aanvullend op de wettelijke rechten van de consument.